Säkerställ driftskontinuitet för professionella arbetsstationer
Detta supportpaket är utformat för företag och yrkesverksamma som använder HP MWS-arbetsstationer och inte kan acceptera driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minimeras tiden utrustningen är ur bruk. Tjänsten löser problemet med långa transporttider till servicecenter och osäkerhet kring reparationstider. Den inkluderar förutsägande registreringsvarningar för att identifiera potentiella fel innan de orsakar avbrott. Supporten omfattar även externa enheter kopplade till systemet. Detta skapar en trygg driftsmiljö för kritiska arbetsflöden.
36 månaders onsite support för MWS
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara servicekostnader
- Onsite support reparationer utförs direkt på plats för minimala avbrott
- Förutsägande registreringsvarningar proaktiv identifiering av hårdvarufel
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av supportärenden
- Stöd för externa enheter omfattande skydd även för tillhörande kringutrustning
Användning och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för HP MWS-serien och dess tillhörande hårdvara. Den är idealisk för miljöer där hög tillgänglighet är ett krav, såsom vid teknisk design eller dataanalys. Supporten täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel under hela perioden. Kompatibiliteten är låst till de modeller som stöds av UF7N7E. Paketet inkluderar DMR och TRV enligt tillverkarens specifikationer. Installationen av supportavtalet sker via registrering av produktens serienummer.