Säkerställ driftkontinuitet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långa avbrott genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Med inkluderat skydd mot olyckshändelser hanteras även fysiska skador som annars faller utanför standardgarantin. Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de orsakar systemstopp. Detta är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar hög tillgänglighet och snabb återställning. Genom Preferred Access får du prioriterad kontakt med experter för snabbare problemlösning.
Tre års Onsite Support med Accidental Damage Protection
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Onsite Support tekniker kommer till din plats för reparationer
- Accidental Damage Protection täckning för oförutsedda fysiska skador
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier av integritetsskäl
- Preferred Access snabbare tillgång till HP:s supportexperter
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibla HP-produkter som kräver hög driftsäkerhet. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel under hela perioden. Genom Defective Media Retention kan företaget behålla sina hårddiskar vid utbyte för att skydda känslig data. Supporten levereras direkt på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka utrustning till ett servicecenter. Detta minskar logistikhanteringen och förkortar tiden till återställd drift. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer UE5R2E innan aktivering.
