Säkerställt driftstopp och skydd för företagshårdvara
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med inkluderat skydd mot olyckshändelser minskar du den ekonomiska risken vid fysiska skador. Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de orsakar avbrott i arbetet. Detta skapar en förutsägbar IT-miljö där underhåll sker proaktivt. Det är en trygghet för verksamheter som är beroende av sin utrustning dygnet runt.
Tre års on-site support med olycksfallsskydd
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site support tekniker kommer till din plats för att minimera transporttid
- Accidental Damage Protection täckning för fysiska skador som uppstår vid olyckshändelser
- Predictive Detection Alerts proaktivt identifiering av hårdvarufel innan de sker
- Preferred Access prioriterad tillgång till experthjälp för snabbare problemlösning
- Peripherals-stöd utökat skydd som även omfattar tillbehör
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är en uppgradering för kompatibel HP-hårdvara. Det lämpar sig för kontorsmiljöer där snabb återställning av utrustning är kritisk för produktiviteten. Tjänsten täcker både tekniska fel och fysiska skador under hela perioden på tre år. Supporten sker på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med UE5N3E innan aktivering. Paketet inkluderar digitala tjänster för övervakning och prioriterad tillgång till supportorganisationen.
