Säkerställ kontinuerlig drift för företagets stationära datorer
HP 3 års onsite support är utformad för verksamheter som inte har råd med långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och transporttider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts identifieras potentiella fel innan de orsakar ett totalt systemstopp. Detta minskar risken för oväntade avbrott i det dagliga arbetet. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill ha en förutsägbar underhållsplan. Supporten ger trygghet genom att garantera professionell hjälp på plats.
36 månaders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och stabilitet för hårdvaran
- Onsite support tekniker kommer till din plats för reparation
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de uppstår
- Pref Access till desktop prioriterad åtkomst till support för stationära datorer
- Professionell felsökning minskadt behov av intern IT-resurs vid hårdvarufel
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för HP stationära datorer i professionella miljöer. Den täcker hårdvarurelationerade problem under en period av tre år. Tjänsten är särskilt användbar i kontorsmiljöer där snabb återställning av arbetsstationer är kritisk. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer UE5X3E. Genom att kombinera proaktiv övervakning med fysiska besök minimeras tiden för reparation. Detta paket är ett tillägg till den fysiska hårdvaran för att säkra driftsäkerheten.