Säkerställ driften med professionell support på plats
HP onsite-support är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att flytta teknisk assistans direkt till din arbetsplats. Med förutseende registreringsvarningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar avbrott. Detta minimerar risken för oväntade fel i hårdvaran. Det är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Supporten ger en förutsägbar drift och snabbare återställning vid fel.
36 månaders täckning med onsite-support
- 36 månaders giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvara
- Onsite-support tekniker kommer till din plats för reparation
- Förutseende registreringsvarningar identifiering av fel innan de uppstår
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av supportärenden
- DMR för MWS anpassad support för specifika arbetsstationer
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med utvalda HP-produkter inom MWS-serien. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer där transport till ett servicecenter skulle ta för lång tid. Genom att kombinera proaktiva varningar med fysisk närvaro optimeras upptid för användaren. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN UF4H7E innan aktivering. Supportavtalet gäller under hela perioden på tre år.
