Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
HP support på plats är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Genom förutseende registreringsvarningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar avbrott. Detta minskar risken för oväntade fel i kritiska arbetsflöden. Du får prioriterad tillgång till tekniker för snabbare problemlösning. Det är en trygghet för verksamheter som är beroende av sin mobila hårdvara.
36 månaders support på plats
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Support på plats minimerar neretid genom att tekniker kommer till dig
- Förutseende registreringsvarningar identifierar hårdvarufel innan de leder till systemstopp
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av ärenden och prioriterad service
- Hantering av defekta medier säker hantering av utbytta komponenter
- Anpassat för bärbara datorer optimerad support för mobila enheter och tillbehör
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är avsedd för användare av HP bärbara datorer och tillhörande kringutrustning. Den är särskilt lämplig för miljöer där hårdvaran används intensivt och där snabb återställning är kritisk. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel under hela perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer UG5G4E. Supporten inkluderar hantering av defekt material för att förenkla utbyten. Detta är ett komplement till standardgarantin för högre driftsäkerhet.
