Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
HP support på plats är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Genom förutseende registreringsvarningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar avbrott. Detta minimerar risken för oväntade fel i kritiska arbetsmoment. Du får prioriterad tillgång till tekniker för snabbare problemlösning. Det är en försäkring för din hårdvara som garanterar att din produktivitet upprätthålls.
36 månaders support på plats
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- Support på plats eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för reparation
- Förutseende registreringsvarningar identifierar potentiella fel innan de leder till driftstopp
- Företrädesvis åtkomst kortare väntetider vid kontakt med supporten
- Hantering av defekta medier säker hantering av utbytta komponenter
- Anpassat för bärbara datorer optimerad service för mobila arbetsstationer och laptops
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för bärbara datorer från HP. Den täcker både hårdvarufel och teknisk assistans under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för användare som arbetar mobilt men kräver samma stabilitet som en stationär miljö. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och gällande serviceavtal. Supporten inkluderar hantering av kringutrustning kopplad till den bärbara datorn. Tjänsten aktiveras i samband med köp av hårdvara eller som ett tillägg till befintlig utrustning.
