Säkerställt driftstopp och snabb assistans för bärbara datorer
Detta supportavtal är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen från verkstad till användarens plats minimeras produktionsbortfallet. Tjänsten löser problemet med logistik och transporttider som annars uppstår vid traditionella reparationsförlopp. Med prediktiva varningar kan potentiella fel identifieras innan de leder till ett totalt systemstopp. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls proaktivt. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där bärbara datorer är kritiska för det dagliga arbetet.
36 månaders support på plats
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvarans livscykel
- Support på plats reparationer utförs direkt där datorn används
- Prediktiva registreringsvarningar identifiering av fel innan de uppstår
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av supportärenden
- Anpassad för bärbara datorer optimerad service för mobila arbetsstationer
Omfattning och kompatibilitet
Tjänsten är specifikt framtagen för kompatibilitet med HP bärbara datorer. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem under hela perioden på 36 månader. Den inkluderar både reaktiva reparationer och proaktiva varningar för att förebygga driftstopp. Avtalet är särskilt lämpligt för användare som reser mycket eller arbetar på distans. Det säkerställer att teknisk expertis når användaren oavsett geografisk placering. Registreringen kopplas till den specifika enheten via modellnummer och serienummer.
