Säkerställt driftstopp och support för bärbara datorer
Detta supportpaket är utformat för användare och företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till användarens plats minimeras tiden som datorn är ur bruk. Tjänsten löser problemet med komplexa returprocesser och långa reparationstider på verkstad. Den är särskilt lämplig för personer som reser i arbetet eller har ett kritiskt beroende av sin bärbara dator. Med proaktiva varningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalt avbrott. Detta skapar en trygg och förutsägbar driftsmiljö för hårdvaran.
36 månaders support på plats
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvarans livslängd och funktion
- Support på plats reparationer utförs där datorn befinner sig för att minimera driftstopp
- Förutsägande registreringsvarningar identifiering av potentiella fel innan de påverkar användningen
- Företrädesvis åtkomst snabbare hjälp vid kontakt med supporten
- Resetäckning support som gäller även när du befinner dig utanför din ordinarie arbetsplats
Användningsområde och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för bärbara datorer från HP. Den täcker kritiska hårdvarukomponenter och säkerställer att tekniker kan åtgärda fel direkt i din miljö. Supporten är idealisk för konsulter, chefer och anställda med hög rörlighet. Genom att inkludera resetäckning försvinner oron för var reparationen ska ske under en resa. Paketet är ett komplement till hårdvaran för att garantera kontinuerlig prestanda. Kontrollera att din specifika modell är kompatibel med supportavtalet UG4S2E.
