Säkerställ driftsäkerhet för kritiska nätaggregat
HP 3Y Foundation Care är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad supportplan. Genom att flytta ansvaret för underhållet till experter minskar ni risken för kostsamma avbrott. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter där nätaggregatet utgör en kritisk punkt i systemet. Ni får en trygghet i att teknisk assistans finns tillgänglig när det behövs som mest. Supporten fokuserar på att återställa funktionen så snabbt som möjligt.
Service med Next Business Day-respons
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-service minimerad stilleståndstid vid eventuella hårdvarufel
- Kompatibilitet med PSU anpassad support specifikt för nätaggregat
- Professionell teknisk support tillgång till expertis för felsökning och åtgärd
- Strukturerad felhantering effektiv process från felanmälan till löst problem
Omfattning och kompatibilitet
Detta serviceavtal är specifikt anpassat för nätaggregat (PSU) från HP. Tjänsten omfattar support under en period av tre år från aktiveringsdatum. Den är idealisk för servermiljöer och nätverksutrustning där strömförsörjningen är avgörande för driften. Vid ett fel garanteras respons nästa arbetsdag för att snabbt återställa systemet. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret HC9K0E för korrekt aktivering. Tjänsten levereras som ett digitalt supportavtal kopplat till din utrustning.
