Säkerställ driften av din bärbara dator
HP support på plats är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta reparationen till din arbetsplats. Du slipper skicka in utrustningen till ett servicecenter och minimerar därmed produktionsbortfallet. Med förutseende registreringsvarningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalt avbrott. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-miljö för verksamheten. Supporten ger dig prioriterad åtkomst till teknisk expertis när det behövs som mest.
36 månaders täckning med support på plats
- 36 månaders giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Support på plats reparationer utförs direkt i din lokala miljö
- Förutseende registreringsvarningar identifiering av potentiella fel innan driftstopp uppstår
- Företrädesrätt till åtkomst snabbare hantering av ärenden för bärbara datorer
- Minskad nertid eliminerar behovet av att skicka in datorn för service
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för bärbara datorer från HP. Den är särskilt lämplig för användare som arbetar mobilt men kräver hög tillgänglighet. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under hela perioden på 36 månader. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region. Genom att integrera supporten i din inköpsprocess säkerställer du att teknisk assistans finns tillgänglig utan dröjsmål. Paketet fokuserar på att minimera tiden från felanmälan till åtgärdad enhet.
