Säkerställt driftstopp och professionell support på plats
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från verkstad till användarens egen lokal minimeras produktionsbortfall. Tjänsten löser problemet med logistik och frakt vid reparationer av IT-utrustning. Du får direkt tillgång till expertis som åtgärdar felen där utrustningen är installerad. Detta skapar en trygg driftsmiljö för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Det är en försäkring mot oväntade avbrott i det dagliga arbetet.
36 månaders Onsite Support
- 3 års täckning långsiktig trygghet för din hårdvara
- On-site support reparationer utförs direkt på plats
- Minskade driftstopp eliminerar behovet av att skicka in utrustning
- Professionell service tekniker från HP hanterar felavhjälpning
- Förenklad administration en samlad supportlösning under hela perioden
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver hög driftsäkerhet. Den är särskilt lämplig för stationära datorer och servrar som är svåra att flytta. Tjänsten täcker hårdvarureparationer under en sammanhängande period om 36 månader. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga garantin. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteprodukt.
