Säkerställ kontinuerlig drift med omfattande support
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din plats. Med inkluderat skydd mot olyckshändelser minskar du den ekonomiska risken vid fysiska skador. Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Detta skapar en trygg driftsmiljö där hårdvaran underhålls proaktivt. Det är en investering i stabilitet för verksamheter som är beroende av sin utrustning.
Tre års on-site support med Predictive Detection Alerts
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot oförutsedda olyckshändelser och fysiska skador
- DMR (Defective Medium Retention) möjlighet att behålla defekta lagringsmedier av integritetsskäl
- TRV (Travel Protection) utökat skydd som täcker utrustningen även under resor
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är anpassat för professionella miljöer där snabbt återställande av hårdvara är kritiskt. Det är kompatibelt med utvalda HP-produkter och fungerar som en uppgradering av standardgarantin. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterade hårdvarufel och fysiska skador genom ADP. Genom att inkludera DMR säkerställs att känslig data inte lämnar organisationen vid ett byte av hårddisk. Paketet omfattar on-site service, vilket innebär att tekniker besöker användaren. Det är en idealisk lösning för bärbara datorer som används mobilt tack vare TRV-tillägget.
