Säkerställ driftkontinuitet för din IT-miljö
HP 3Y Tech Care Basic är utformat för företag och organisationer som behöver en trygghet kring sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionellt stöd under en längre period. Det är en lösning för den som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till experter. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för akut felsökning. Detta skapar en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av utrustningen. Det är ett effektivt sätt att förlänga livslängden på investeringen.
Tre års teknisk support för WSIoT2019Stg
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
- Kompatibilitet med WSIoT2019Stg anpassad support för specifik produktmodell
- Teknisk expertis tillgång till specialister för snabbare problemlösning
- Förebyggande underhåll minskar risken för oväntade hårdvarufel
- Strukturerad support effektiv hantering av tekniska ärenden
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med WSIoT2019Stg. Den täcker teknisk support under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är lämplig för installationer där hög tillgänglighet är kritisk för verksamheten. Den integreras i företagets befintliga IT-strategi för att säkerställa att utrustningen fungerar optimalt. Supporten hanteras direkt via HP:s serviceorganisation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.