Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk lagring
HP 3Y Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där tillgänglighet är avgörande för verksamhetens stabilitet. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb respons minimeras risken för dataförlust och produktionsstopp. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar stora mängder känslig data. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan åtgärda problem effektivt.
Tre års support för 1U Tape Array
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med 1U Tape Array anpassad support för specifika bandstationer i 1U-format
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Teknisk expertis direkt tillgång till kvalificerade tekniker från HP
- Fokus på tillgänglighet optimerad för att hålla kritiska system i drift
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för att fungera med HP 1U Tape Array. Den täcker teknisk support och underhåll under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är kompatibel med företagets befintliga infrastruktur för bandlagring. Den är idealisk för arkivering av stora datamängder där hög tillförlitlighet krävs. Supporten aktiveras i samband med produktens registrering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtal.
