Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HP 3Y Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb och prioriterad teknisk support när hårdvarufel uppstår i produktionsmiljön. Genom att minimera tiden från felanmälan till åtgärd kan verksamheten fortsätta fungera utan långa avbrott. Detta är ett nödvändigt tillägg för administratörer som ansvarar för affärskritiska system. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig vid behov. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för företagets digitala kärna.
Tre års prioriterad support för ML350 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Kritiskt supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med ML350 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Teknisk expertis direkt tillgång till specialister för felsökning
- Förebyggande underhåll minskad risk för oväntade hårdvarufel
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med servermodellen ML350 Gen10. Den omfattar teknisk support under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är ett krav. Den integreras i företagets befintliga serviceavtal för att täcka hårdvarans livscykel. Supporten hanteras direkt via HP:s serviceorganisation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
