Säkerställ maximal drifttid för din arbetsstation
HP 4 års onsite support är utformad för företag och professionella som inte har råd med oväntade driftstopp. Tjänsten minimerar risken för produktionsbortfall genom att flytta felsökning och reparation direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts identifieras potentiella hårdvarufel innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta är en lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och snabb respons vid tekniska problem. Genom att kombinera förebyggande övervakning med fysisk support på plats skapas en trygg driftsmiljö. Det är ett strategiskt val för att skydda kritiska investeringar i hårdvara över tid.
48 månaders omfattande support och skydd
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel för att förhindra driftstopp
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks av garanti
- DMR (Defective Media Replacement) effektivt utbyte av defekta lagringsmedier
- Pref Access prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
Användningsområden och kompatibilitet
Detta supportpaket är specifikt anpassat för HP Mobile Workstations (MWS). Det lämpar sig för användare som arbetar med resurskrävande applikationer där hårdvarans stabilitet är avgörande. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterade hårdvarufel och fysiska skador via ADP. Supporten integreras direkt i företagets IT-infrastruktur för att underlätta administrationen. Genom att inkludera Predictive Detection Alerts automatiseras övervakningen av systemhälsan. Detta paket är ett komplement till den ordinarie garantin för att höja servicenivån.
