Säkerställ driftkontinuitet för din bärbara dator
Denna supporttjänst är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparation till användarens plats minimeras tiden datorn är ur bruk. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad hantering. Den inkluderar även skydd mot olyckshändelser som annars skulle kräva kostsamma reparationer. Med förutsägande varningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalt avbrott. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-miljö för verksamheten.
48 månaders omfattande support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Support på plats reparationer utförs direkt där datorn används
- Täckning av hændelige skader skydd vid olyckshändelser och fysiska skador
- Förutsägande registreringsvarningar identifiering av fel innan de påverkar driften
- Företrukken adgang prioriterad hantering av supportärenden
- Tillbakeholdelse av defekte medier möjlighet att behålla defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl
Användning och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för bärbara datorer från HP. Den är idealisk för anställda som reser mycket eller arbetar på distans där snabb hjälp på plats är avgörande. Supporten täcker både förutsägbara fel och oförutsedda olyckshändelser under hela perioden. Kompatibiliteten styrs av modellnumret UG5S8E och gäller för kompatibla bärbara datorer. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till hårdvaran för att garantera maximal tillgänglighet. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.
