Säkerställ driftkontinuitet för din arbetsstation
HP 4 års onsite support är utformad för företag och professionella som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Preferred Access ger dig snabbare vägar till expertis när kritiska problem uppstår. ADP-skyddet tillför ytterligare trygghet mot oförutsedda skador på hårdvaran. Detta är en investering i stabilitet för externa MWS-system.
48 månaders omfattande onsite-support
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Onsite support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de sker
- Preferred Access prioriterad tillgång till teknisk expertis
- ADP-skydd omfattande skydd mot olyckshändelser för extern MWS
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för externa MWS-enheter. Den täcker underhåll och reparationer under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är kompatibel med utvalda HP-modeller som kräver hög tillgänglighet. Supporten hanteras direkt av HP:s certifierade tekniker. Paketet inkluderar både mjukvaruövervakning för feldetektering och fysiska insatser på plats. Detta minskar behovet av att skicka hårdvara till externa reparationscenter.
