Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparationer direkt till din plats minimeras tiden datorn är ur bruk. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid traditionella servicecenter. Den inkluderar skydd mot händliga skador vilket ger trygghet vid resor och daglig användning. Med förutsägande varningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar avbrott. Detta är en investering i driftsäkerhet för kritiska arbetsverktyg.
48 månaders omfattande support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara servicekostnader
- Support på plats reparationer utförs i din miljö för minimalt avbrott
- Täckning av händliga skador skydd mot oförutsedda fysiska skador på hårdvaran
- Förutsägande registreringsvarningar proaktiv identifiering av potentiella hårdvarufel
- Företrädesvis åtkomst snabbare tillgång till teknisk expertis vid incidenter
- Periferiutrustning för bärbar dator utökat skydd som även omfattar tillbehör
Användning och omfattning
Tjänsten är anpassad för användare av HP bärbara datorer som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvaruskador under hela perioden. Supporten är kompatibel med utvalda HP-modeller och deras tillhörande periferiutrustning. Paketet inkluderar proaktiv övervakning för att förebygga systemfel. Vid behov skickas tekniker direkt till användarens adress. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för reparation.