Säkerställ driftsäkerhet för företagets stationära datorer
HP onsite-support är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar behovet av att skicka hårdvara på service och minimerar produktionsbortfall. Supporten är anpassad för professionella användare som kräver snabbt ingripande vid tekniska fel. Genom förutseende registreringsvarningar kan potentiella problem identifieras innan de orsakar avbrott. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill garantera hög tillgänglighet över tid.
On-site support med Next Business Day-service
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- 9x5 servicetid support tillgänglig under ordinarie kontorstider
- 48 månaders täckning fullt skydd under hela supportperioden
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med utvalda stationära datorer från HP. Den omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Tjänsten är särskilt lämplig för kontorsmiljöer där hårdvaran är fast installerad. Genom att använda Next Business Day-service säkerställs att kritiska system återställs snabbt. Supporten inkluderar förutseende varningar för att proaktivt hantera fel. Detta paket är ett komplement till hårdvaran för att garantera kontinuerlig drift.
