Säkerställ driften med professionell support på plats
HP onsite-support är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken med att skicka in utrustningen för reparation. Detta minskar risken för produktionsbortfall och förenklar hanteringen av tekniska problem. Tjänsten ger trygghet över en längre period genom att garantera snabb hjälp från certifierade tekniker. Det är en optimal lösning för kritiska desktop-miljöer där tillgänglighet är högsta prioritet. Supporten täcker reparationer direkt där hårdvaran är installerad.
On-site support med Next Business Day-service
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 9x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstider
- 48 månaders täckning fullt skydd under hela supportperioden
Praktisk tillämpning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för desktop-datorer från HP. Den är idealisk för kontorsmiljöer och företagsstationer där hårdvaran är stationär och svår att flytta. Genom att använda Next Business Day-service säkerställs att tekniska fel åtgärdas effektivt utan att utrustningen behöver lämna lokalen. Tjänsten inkluderar förutseende registreringsvarningar för att proaktivt hantera potentiella problem. Kompatibiliteten gäller för modeller som stöds av HP:s onsite-program. Paketet fokuserar helt på service och teknisk assistans på plats.
