Säkerställ kontinuerlig drift för företagets stationära datorer
HP 4 års onsite support är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar systemstopp. Detta minskar risken för oväntade avbrott i det dagliga arbetet. Lösningen är anpassad för företag som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Det ger trygghet genom att teknisk expertis skickas till platsen vid behov.
4 års On-site support med Predictive Detection Alerts
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet för hårdvarans livscykel
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av potentiella fel
- Pref Access prioriterad åtkomst till supportresurser
- DMR-stöd effektiv hantering av materialreturer
- 48 månaders täckning fullt skydd under hela supportperioden
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för stationära datorer från HP. Den är idealisk för kontorsmiljöer och serverrum där fysisk transport av utrustning är opraktisk. Genom att kombinera proaktiv övervakning med platsbesök minimeras tiden från felupptäckt till åtgärd. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under hela perioden på fyra år. Den är kompatibel med desktop-modeller som stöder HP:s supportavtal. Paketet inkluderar både mjukvarubaserad detektering och fysisk service.
