Säkerställ driften av din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att flytta supporten direkt till din plats minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid reparationer genom att erbjuda prioriterad hantering. Den inkluderar även förutsägande varningar för att identifiera fel innan de orsakar avbrott. Du får en trygghet i att hårdvaran underhålls av experter på plats. Detta är en investering i kontinuerlig produktivitet för kritiska arbetsstationer.
48 månaders support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvaruinvestering
- Support på plats eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för reparation
- Förutsägande registreringsvarningar identifierar potentiella fel innan de leder till systemstopp
- Företrädesvis åtkomst kortare väntetider vid kontakt med supportorganisationen
- Hantering av defekta medier säkerställer korrekt hantering av trasiga komponenter
- Stöd för kringutrustning omfattar tillbehör till den bärbara datorn
Användning och omfattning
Tjänsten är anpassad för användare av bärbara datorer från HP som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för miljöer där tidskritiskt arbete utförs och där hårdvarufel kan få stora ekonomiska konsekvenser. Supporten täcker både den bärbara datorn och tillhörande kringutrustning under hela avtalsperioden. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som registreras i avtalet. Tjänsten aktiveras digitalt och kopplas till din specifika enhet via produktnumret UG5U9E. Detta paket är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera maximal upptid.
