Säkerställ driftsäkerhet för din mobila arbetsstation
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin bärbara dator. Genom att flytta felsökning och reparation till användarens plats minimeras tiden utan fungerande utrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid traditionella reparationscenter. Den inkluderar proaktiva varningar för att identifiera potentiella fel innan de orsakar avbrott. Resedäckningen gör att supporten är tillgänglig även när du befinner dig utanför kontoret. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-miljö för den mobila medarbetaren.
48 månaders support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Support på plats reparationer utförs där datorn befinner sig för minimalt driftstopp
- Förutseende registreringsvarningar identifiering av hårdvarufel innan de leder till systemkrasch
- Företrädesvis åtkomst snabbare tillgång till teknisk expertis vid kritiska fel
- Hantering av defekta medier säker hantering och återtagande av trasiga komponenter
- Resedäckning för bärbara datorer support som följer med användaren vid resor
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för bärbara datorer från HP och kompatibel med modeller som omfattas av supportavtalet UG5L0E. Denna typ av support är idealisk för konsulter, chefer och fältarbetare som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Paketet täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel under hela perioden. Genom att inkludera resedäckning elimineras osäkerheten vid internationellt eller nationellt arbete. Supporten integreras direkt med din befintliga hårdvarukonfiguration. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din bärbara dator.
