Säkerställt driftstopp för bärbara datorer i företagsmiljö
Denna supporttjänst är utformad för professionella användare och företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta reparationen till användarens plats minimeras produktionsbortfallet avsevärt. Tjänsten löser problemet med logistik och transporttider som annars uppstår vid traditionell service. Den inkluderar förutsägande varningar som kan identifiera fel innan de orsakar ett totalt avbrott. Med prioriterad åtkomst får du snabbare hjälp när kritiska problem uppstår. Resedäckningen gör att supporten är tillgänglig även när du befinner dig utanför kontoret.
48 månaders support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara servicekostnader
- Support på plats reparationer utförs direkt där datorn används
- Förutsägande registreringsvarningar identifiering av potentiella fel innan driftstopp sker
- Prioriterad åtkomst snabbare hantering av supportärenden
- Resedäckning skydd och service även under resor med den bärbara datorn
Användningsområde och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för bärbara datorer från HP. Den passar särskilt väl för konsulter, chefer och anställda som reser mycket i tjänsten. Genom att kombinera platsbesök med resedäckning skapas en sömlös supportkedja oavsett geografisk position. Supporten täcker hårdvarurelationerade problem under hela den fyråriga perioden. Kontrollera att din specifika modell är kompatibel med supportavtalet UG5K4E. Tjänsten aktiveras digitalt kopplat till produktens serienummer.
