Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparationer direkt till din plats minimeras tiden utrustningen är ur bruk. Tjänsten löser problemet med långa transporttider till servicecenter och osäkerhet kring reparationstider. Med förutseende registreringsvarningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalt avbrott. Detta skapar en trygg arbetsmiljö där teknisk support finns tillgänglig när den behövs som mest. Det är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
48 månaders support på plats
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Support på plats reparationer utförs i din miljö för att minimera neretid
- Förutseende registreringsvarningar tidig upptäckt av hårdvarufel innan driftstopp sker
- Företrädesvis åtkomst snabbare väg till teknisk expertis vid kritiska fel
- Täckning för periferiutrustning omfattar tillbehör kopplade till den bärbara datorn
Användningsområden och omfattning
Supportavtalet är anpassat för bärbara datorer från HP och tillhörande periferiutrustning. Det lämpar sig särskilt väl för mobila arbetare och företag med distribuerade team där lokal support är kritisk. Tjänsten integreras i organisationens IT-strategi för att garantera upptid under en fyraårsperiod. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region. Paketet fokuserar på att flytta den tekniska expertisen till användaren istället för tvärtom. Detta minskar administrativt arbete kring logistik och frakt av hårdvara.
