Säkerställt driftstopp och trygghet för företagshårdvara
HP Care Pack Onsite Support med ADP och TRV är utformat för användare som inte har råd med långa driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med kostsamma reparationer och logistik vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Denna supportnivå är idealisk för professionella miljöer där utrustningen används intensivt och riskerar skador. Genom att inkludera olycksfallsskydd minskar du den ekonomiska risken vid oförutsedda händelser. Du får en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Detta skapar en stabil driftsmiljö för din IT-infrastruktur.
48 månaders omfattande on-site support
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera stillestånd
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som inte täcks av standardgarantin
- TRV (Travel) support som gäller även när utrustningen flyttas eller används på resa
- Professionell service direkt tillgång till certifierade tekniker från HP
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer som används i rörliga miljöer tack vare inkluderingen av TRV och ADP. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Supporten aktiveras som ett tillägg till hårdvaran för att förlänga och bredda skyddet. Paketet fokuserar på att återställa funktionalitet så snabbt som möjligt i kundens egna lokaler.
