Minimera driftstopp för stationära datorer
HP onsite support är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa returprocesser genom att flytta reparationen direkt till din arbetsplats. Detta minskar tiden datorn är ur bruk och säkerställer att verksamheten kan fortsätta fungera. Supporten inkluderar förutseende registreringsvarningar som kan identifiera potentiella problem innan de leder till totalstopp. Det är en trygghet för den som förlitar sig på sin stationära dator i det dagliga arbetet. Genom att flytta teknisk expertis till platsen slipper du hantera frakt och logistik.
Fyra års On-site support med Next Business Day
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara
- On-site service reparationer utförs direkt på plats
- Next Business Day snabb åtgärd för att minimera stillestånd
- Förutseende registreringsvarningar identifiering av fel innan de uppstår
- Anpassat för desktop optimerad support för stationära datorer
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för stationära datorer från HP. Den täcker teknisk assistans och reparationer under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för kontorsmiljöer där hög tillgänglighet på hårdvaran är kritisk. Kompatibiliteten gäller för modeller som stöds av HP:s onsite-program. Vid ett fel anmäls ärendet och en tekniker skickas till den angivna adressen. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter.
