Säkerställt driftstopp för stationära datorer
Detta serviceavtal är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka in utrustningen för reparation. Tjänsten löser problemet med produktionsbortfall genom att erbjuda snabb assistans på plats. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer där driftssäkerhet är prioriterat. Med förutsägande registreringsvarningar kan potentiella fel identifieras innan de orsakar avbrott. Detta skapar en trygg och förutsägbar IT-miljö över tid.
Fyra års On-site service med Next Business Day
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara
- On-site service reparationer utförs direkt på din plats
- Next Business Day minimerad väntetid vid tekniska fel
- Förutsägande registreringsvarningar proaktiv identifiering av potentiella problem
- Anpassat för desktop optimerad support för stationära datorer
Praktisk implementering och omfattning
Tjänsten är kompatibel med stationära datorer från HP som stöds av serviceavtalet. Den täcker reparationer och support under en sammanhängande period av fyra år. Supporten sker på plats, vilket innebär att tekniker besöker användaren istället för att enheten skickas till ett center. Detta minskar logistiken och risken för transportskador. Avtalet inkluderar Next Business Day-service för att snabbt återställa funktionaliteten. Det är en idealisk lösning för kontorsmiljöer och professionella arbetsplatser.
