Säkerställ kontinuerlig drift för företagets stationära datorer
HP 4 års onsite support är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts identifieras potentiella fel innan de orsakar systemstopp. Detta minskar risken för oväntade avbrott i det dagliga arbetet. Supporten är anpassad för desktop-system som kräver hög tillgänglighet. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill ha förutsägbara underhållsrutiner.
Fyra års On-site support med Predictive Detection Alerts
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvarans livscykel
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de uppstår
- Preferential Access prioriterad tillgång till teknisk expertis
- DMR-stöd optimerad hantering av reservdelar och utbyte
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportpaket är specifikt framtaget för stationära datorer från HP. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under en sammanhängande period av fyra år. Den är kompatibel med företagets desktop-modeller som kräver professionell service på plats. Paketet inkluderar både proaktiv övervakning och reaktivt underhåll. Genom att integrera Predictive Detection Alerts minskar behovet av manuell felrapportering. Detta är en ren tjänsteprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.
