Säkerställ driftkontinuitet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Med prediktiva varningssystem kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minimerar riskerna för produktionsbortfall och sänker kostnaderna för intern IT-administration. Det är en försäkring för kritisk hårdvara som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Lösningen ger trygghet genom att kombinera proaktiv övervakning med fysisk service på plats.
4 års on-site support med prediktiv feldetektering
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- Predictive Detection Alerts proaktiva varningar som identifierar fel innan de uppstår
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks
- TRV (Travel) utökad support som täcker utrustning under förflyttning
Omfattning och tillämpning
Detta supportpaket är en uppgradering avsedd för kompatibel HP-hårdvara. Den lämpar sig särskilt väl för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga eller kritiska miljöer. Tjänsten omfattar både mjukvarurelaterad hårdvarusupport och fysiska reparationer på plats. Genom att inkludera ADP och TRV täcks även skador som uppstår vid transport eller genom olyckor. Kontrollera att din produkt är kompatibel med modellnummer U85LJE innan aktivering. Supporten administreras direkt via HP:s serviceorganisation.
