Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de leder till systemavbrott. Detta minskar risken för oväntade avbrott i kritiska arbetsflöden. Det är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Supporten hanteras av certifierade tekniker som säkerställer korrekt åtgärd.
Fyra års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till din plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de orsakar driftstopp
- 48 månaders täckning fullt skydd under hela supportperioden
- Professionell felavhjälpning snabbt åtgärdade hårdvaruproblem på plats
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver hög driftsäkerhet. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller annan kritisk IT-hårdvara i företagsmiljöer. Genom att inkludera on-site support slipper användaren skicka in utrustningen för reparation. Tjänsten täcker perioden 48 månader från aktiveringsdatum. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande Care Pack-villkor. Paketet fokuserar på att minimera nertid genom proaktiv övervakning och lokal assistans.
