Säkerställ kontinuerlig drift med prioriterad support
HP Care Pack Active Care är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att uppgradera supporten minimeras risken för produktionsbortfall vid tekniska fel. Lösningen adresserar behovet av snabb assistans direkt på plats istället för att skicka utrustning på reparation. Detta är ett effektivt sätt att skydda kritiska IT-investeringar över tid. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när problem uppstår. Det är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
On-site support med nästa arbetsdag-garanti i 48 månader
- 4 års täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din plats för att åtgärda fel
- Next Business Day-respons snabb hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Active Care-nivå proaktiv support för optimerad drift av hårdvaran
- Solution Support omfattande teknisk assistans för komplexa miljöer
Användning och omfattning
Detta supportpaket är en uppgradering av befintlig service för kompatibel HP-hårdvara. Täckningen sträcker sig över totalt 48 månader från aktiveringsdatumet. Tjänsten är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer och annan kritisk IT-utrustning i företagsmiljöer. Genom on-site-support slipper användaren hantera logistik och frakt av tunga komponenter. Supporten integreras i verksamhetens underhållsplan för att säkerställa hög upptid. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer U52XJE innan aktivering.
