Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk datalagring
HP 4Y Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin backup-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som hanterar stora mängder känslig data. Genom att minimera stilleståndstiden skyddas verksamhetens kritiska processer. Supporten säkerställer att lagringslösningen återgår till full funktion så snabbt som möjligt. Det är en investering i stabilitet för företagets datalagring.
Fyra års support för DLT Tape
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med DLT Tape anpassad specifikt för bandstationer av typen DLT
- Teknisk expertis tillgång till specialiserad kunskap för komplexa lagringsproblem
- Hårdvaruskydd minskad risk för produktionsstopp vid komponentfel
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för användning med DLT Tape-enheter. Den är kompatibel med HP-hårdvara som stöder denna specifika lagringsteknik. Tjänsten omfattar teknisk support och underhåll under en sammanhängande period av fyra år. Den passar bäst i miljöer där backup-rutiner är affärskritiska och kräver högsta prioritet. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Aktiveringen sker i samband med köpet av den kompatibla hårdvaran eller som ett tillägg.