Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HP 4Y Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina backup-system. Tjänsten ger trygghet genom prioriterad support för verksamhetskritiska komponenter. Den löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel i lagringsmiljön. Genom att ha en dedikerad supportplan minimeras risken för dataförlust och produktionsstopp. Detta är ett nödvändigt tillägg för IT-avdelningar som hanterar stora datamängder. Supporten säkerställer att utrustningen återgår i drift så snabbt som möjligt.
Fyra års support för externa LTO-enheter
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med Ext LTO Drives anpassad specifikt för externa bandstationer
- Teknisk expertis direkt tillgång till specialister för felsökning av LTO-hårdvara
- Förebyggande underhåll minskar risken för oväntade fel i backup-kedjan
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med externa LTO-enheter från HP. Den omfattar teknisk support och underhåll under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och arkivmiljöer där bandlagring används för långtidslagring. Den integreras i företagets befintliga serviceavtal för att skapa en helhetslösning. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem som påverkar enhetens funktion. Kontrollera att din specifika LTO-modell stöds innan aktivering.
