Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Solution Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill minimera riskerna vid olyckor eller tekniska fel. Genom att inkludera omfattande skydd säkerställs att kritisk utrustning snabbt återställs till full funktion. Du slipper hantera logistik och frakt av trasig hårdvara. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Fem års Onsite Solution Support med ADP
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd och trygghet för din investering
- Onsite-service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- ADP (Accidental Damage Protection) täckning för plötsliga och oförutsedda skador
- TRV (Travel) support som gäller även när utrustningen flyttas
- Peripherals-stöd omfattande skydd som även inkluderar tillbehör
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för användare som kräver högsta möjliga servicenivå för sin HP-hårdvara. Den täcker både tekniska fel och fysiska skador som annars skulle kräva kostsamma reparationer. Tjänsten är kompatibel med utvalda HP-produkter och fungerar som ett tillägg till standardgarantin. Genom att inkludera kringutrustning skapas en helhetslösning för hela arbetsstationen. Supporten hanteras direkt av HP:s certifierade tekniker. Detta säkerställer att rätt reservdelar används vid varje ingrepp.
