Säkerställt driftstopp för externa bärbara datorer
HP onsite support är utformad för företag och professionella som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten minimerar stillestånd genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats istället för att du skickar in utrustningen. Detta löser problemet med logistik och tidstapp vid reparationer av kritiska arbetsverktyg. Genom att ha en förutbestämd supportplan får organisationen förutsägbara kostnader för underhåll. Det är en trygghet för användare som är beroende av sin bärbara dator i det dagliga arbetet. Supporten täcker tekniska fel och säkerställer att hårdvaran återställs till full funktion.
60 månaders täckning med onsite support
- 60 månaders giltighetstid långsiktig trygghet för hårdvaran under fem år
- Onsite support reparationer utförs på plats för att minimera driftstopp
- DMR och TRV inkluderade tjänster för effektivare hantering av utrustningen
- Anpassad för externa notebooks optimerad support för bärbara datorer
- Professionell felavhjälpning expertis direkt hos användaren vid tekniska problem
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är avsedd för externa bärbara datorer från HP. Den passar särskilt väl för företag som vill centralisera sin riskhantering och garantera hög tillgänglighet på sin IT-park. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under hela perioden på fem år. Kompatibiliteten är låst till specifika HP-modeller som stöds av UG5B5E. Supporten aktiveras i samband med inköp eller enligt tillverkarens villkor. Inga fysiska komponenter ingår, då detta är en ren tjänsteprodukt för underhåll och reparation.
