Säkerställ kontinuerlig drift för din bärbara dator
HP 5 års onsite support är utformad för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats minimeras tiden datorn är ur bruk vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider och logistik kring inskickning av utrustning. Du får trygghet genom att tekniker kommer till dig för att åtgärda fel på plats. Detta är en investering i produktivitet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Supporten täcker den externa bärbara datorn under en längre tidsperiod.
60 månaders onsite support med DMR och TRV
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite support reparationer utförs på din plats för att minimera driftstopp
- DMR-inkludering effektiv hantering av defekta komponenter
- TRV-stöd optimerad process för tekniskt utbyte av hårdvara
- Anpassad för bärbara datorer specifik support anpassad för mobil hårdvara
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med externa bärbara datorer från HP. Den är särskilt lämplig för användare som arbetar på kontor eller i hemmiljö och behöver snabb hjälp utan att skicka iväg sin utrustning. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvarureparationer enligt specifikationerna för onsite support. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att din hårdvara underhålls av certifierade tekniker. Kontrollera att din specifika modell av bärbar dator stöds av supportavtalet. Tjänsten aktiveras i samband med köp av hårdvara eller som ett tillägg till befintlig utrustning.