Långsiktig driftssäkerhet för stationära datorer
Detta supportpaket är utformat för företag och användare som kräver maximal tillgänglighet för sin hårdvara. Genom att flytta felsökning och reparationer direkt till din arbetsplats minimeras driftstoppen vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande transporter av utrustning till servicecenter. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig på plats när det behövs som mest. Detta är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer där varje timmes nedtid innebär produktionsbortfall. Supporten säkerställer att din hårdvara förblir funktionell under en längre period.
5 års On-site support med prediktiva varningar
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet för din investering
- On-site support reparationer utförs direkt på plats
- Prediktiva registreringsvarningar identifiera potentiella fel innan de orsakar driftstopp
- 1 licens fullständig täckning för en specifik enhet
- Specialiserad för desktop optimerad support för stationära datorer
Användning och omfattning
Tjänsten är kompatibel med stationära datorer från HP som stöds av detta specifika supportavtal. Den omfattar teknisk assistans och fysiska reparationer som utförs på plats hos kunden. Detta eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran för service. Supporten sträcker sig över en sammanhängande period på fem år. Paketet inkluderar en licens för en enskild maskin. Det är en lämplig lösning för kontorsmiljöer och professionella arbetsstationer.