Långsiktig driftssäkerhet för stationära datorer
HP onsite-support är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din plats slipper du hantera frakt och logistik vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med oväntade avbrott i arbetsflödet genom snabb teknisk assistans. Denna supportnivå är idealisk för kritiska arbetsstationer där tillgänglighet är avgörande. Du får en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig under en längre period. Det minimerar riskerna för produktionsbortfall i din verksamhet.
5 års onsite-support med Next Business Day
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din hårdvara
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 9x5 servicetid support tillgänglig under ordinarie arbetstider
- Elektronisk Care Pack smidig och digital hantering av supportavtalet
Användningsområde och kompatibilitet
Detta supportpaket är specifikt framtaget för kompatibilitet med stationära datorer från HP. Det omfattar förutsägande registreringsvarningar (DMR) som kan identifiera potentiella fel innan de orsakar avbrott. Tjänsten levereras som ett elektroniskt Care Pack för snabb aktivering. Supporten täcker reparationer på plats under fem år. Den är lämplig för både kontorsmiljöer och mer krävande arbetsstationer. Kontrollera att din specifika modell av stationär dator stöds av detta paket.