Säkerställ kontinuerlig drift för företagets IT-miljö
HP supportavtal är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin dagliga verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda hjälp direkt på plats. Denna lösning minskar risken för produktionsbortfall och ger trygghet vid oförutsedda händelser. Genom att inkludera skydd mot händliga skador minimeras ekonomiska risker vid olyckor. Det är ett strategiskt val för företag som prioriterar hög tillgänglighet och snabb återställning. Supporten täcker även kringutrustning till bärbara datorer för en komplett skyddsnivå.
60 månaders omfattande support och skadeskydd
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader över fem år
- Support på plats snabb felavhjälpning direkt i din arbetsmiljö
- Täckning av händliga skador skydd mot oförutsedda fysiska skador på utrustningen
- Förutseende registreringsvarningar proaktiv identifiering av potentiella fel innan de uppstår
- Återhållande av defekta medier ökad datasäkerhet genom att behålla trasiga lagringsmedier
- Resedäckning support som följer med utrustningen även vid resor
- Periferiutrustning för bärbara datorer omfattande skydd som även inkluderar tillbehör
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är anpassat för professionella miljöer där bärbara datorer och tillhörande utrustning används intensivt. Det är särskilt lämpligt för personal som reser i tjänsten tack vare den inkluderade resedäckningen. Tjänsten är kompatibel med utvalda HP-produkter och kringutrustning. Genom att kombinera proaktiva varningar med prioriterad åtkomst minimeras tiden från fel till lösning. Avtalet inkluderar hantering av defekt media för att möta strikta krav på informationssäkerhet. Supporten administreras via HP:s serviceorganisation.
