Säkerställ driftkontinuitet för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att flytta felsökning och reparationer direkt till användarens plats minimeras tiden datorn är ur funktion. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid traditionella servicecenter. Den inkluderar förutseende varningar som kan identifiera fel innan de leder till systemkrascher. Detta skapar en stabilare IT-miljö för användaren. Det är en investering i hårdvarans livslängd och tillgänglighet.
60 månaders support på plats
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara servicekostnader under fem år
- Support på plats reparationer utförs där datorn används för att minimera neretid
- Förutseende registreringsvarningar identifiering av potentiella hårdvarufel innan de uppstår
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av supportärenden för prioriterad hjälp
- Utökad enhetslevnad optimeradt underhåll som förlänger den bärbara datorns livslängd
Användning och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för bärbara datorer från HP. Den är idealisk för anställda som arbetar på distans eller i olika kontorsmiljöer där fysisk transport av hårdvara är tidskrävande. Supporten täcker tekniska fel och hårdvarureparationer enligt avtalets villkor. Kompatibiliteten styrs av modellnummer UG5N7E. Paketet fokuserar på att hålla produktiviteten hög genom proaktivt underhåll. Det ingår i företagets serviceavtal för att garantera maximal upptid.