Säkerställ driftkontinuitet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med inkluderat skydd mot olyckshändelser täcks även skador som normalt faller utanför standardgarantin. Predictive Detection Alerts hjälper dig att identifiera potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Preferred Access ger snabbare tillgång till experter för att lösa komplexa problem. Detta är en trygghetslösning för företag som kräver maximal tillgänglighet på sin hårdvara.
Fem års Onsite Support med Accidental Damage Protection
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- Onsite Support tekniker kommer till din plats för reparationer
- Accidental Damage Protection täckning för fysiska skador orsakade av olyckshändelser
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- Preferred Access prioriterad tillgång till HP:s supportexperter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla HP-produkter som kräver hög driftsäkerhet. Tjänsten omfattar både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel på plats. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och servrar där transport till ett servicecenter skulle ta för lång tid. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer UE5Q8E innan aktivering. Supporten integreras med din befintliga garanti för att förlänga skyddet. Paketet inkluderar digital aktivering av tjänsterna.