Långsiktig driftsäkerhet för företagets bärbara datorer
Detta supportpaket är utformat för organisationer som kräver minimala driftstopp i sin IT-miljö. Genom att kombinera teknisk assistans med dataskydd minskas riskerna vid hårdvarufel eller förlust av utrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda support direkt på plats. Det är en idealisk lösning för företag med en mobil arbetsstyrka som är beroende av sina bärbara datorer. Med proaktiva varningar kan potentiella fel identifieras innan de påverkar produktiviteten. Detta säkerställer att kritiska arbetsverktyg förblir operativa under en längre period.
60 månaders support och Absolute Data Protect
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Support på plats snabbare problemlösning utan att behöva skicka in utrustningen
- Absolute Data Protect ökad säkerhet och kontroll över känslig data på bärbara datorer
- Förutseende registreringsvarningar möjlighet att åtgärda fel innan de leder till systemstopp
- Företrädesvis åtkomst kortare väntetider vid kontakt med teknisk support
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för användning med bärbara datorer och tillhörande kringutrustning. Den är särskilt lämplig för företag som hanterar känslig information och behöver högsta nivå av dataskydd. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem och mjukvarustöd enligt avtalets villkor. Kompatibiliteten är begränsad till de enheter som omfattas av HP:s specifika supportprogram för bärbara datorer. Paketet inkluderar både den tekniska assistansen och licensen för Absolute Data Protect. Detta skapar en helhetslösning för både drift och säkerhet under fem år.
