Långsiktig driftsäkerhet för företagets stationära datorer
HP onsite support är utformad för verksamheter som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken med att skicka in utrustning för reparation. Tjänsten är idealisk för IT-ansvariga som vill säkerställa maximal tillgänglighet för sina anställda. Predictive Detection Alerts hjälper till att identifiera potentiella problem innan de leder till systemfel. Detta minskar risken för oväntade avbrott i det dagliga arbetet. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig på plats när det behövs som mest.
5 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel för att minimera driftstopp
- Pref Access till desktop prioriterad åtkomst till support för stationära datorer
- En licens per enhet fullständig täckning för en specifik hårdvaruenhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för kompatibla HP stationära datorer. Den täcker hårdvarurelationerade problem under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten inkluderar både diagnostik och fysisk åtgärd på plats. Detta eliminerar behovet av att hantera frakt och tillfälliga ersättningsmaskiner. Supporten integreras i din befintliga IT-miljö för att optimera upptid. Licensen gäller för en enskild enhet per köp.
