Långsiktig driftsäkerhet för företagets stationära datorer
HP 5 års onsite support är utformad för verksamheter som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten flyttar supporten direkt till din arbetsplats istället för att du behöver skicka in utrustningen för reparation. Genom Predictive Detection Alerts kan potentiella problem identifieras innan de leder till systemfel. Detta minskar risken för oväntade avbrott i det dagliga arbetet. Det är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar hög tillgänglighet och förutsägbarhet. Supporten säkerställer att hårdvaran underhålls av experter på plats.
Fem års On-site support med Predictive Detection Alerts
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och skydd för din investering
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de uppstår
- Pref Access till desktop prioriterad åtkomst till support för stationära datorer
- En licens per enhet tydlig tilldelning av supportavtalet till specifik hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för kompatibla HP stationära datorer i företagsmiljö. Den täcker underhåll och reparationer under en sammanhängande period om fem år. Tjänsten inkluderar både den proaktiva övervakningen och den fysiskat assistansen på plats. Genom att integrera Predictive Detection Alerts minimeras tiden för manuell felsökning. Avtalet gäller för en enskild licens per hårdvaruenhet. Det är ett effektivt sätt att hantera livscykeln för företagets IT-park.