Säkerställ kontinuerlig drift för professionella arbetsstationer
HP onsite-support är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin produktion. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel på MWS-enheter. Genom förutseende registreringsvarningar kan potentiella problem identifieras innan de leder till systemfel. Det är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin IT-utrustning. Supporten täcker även externa enheter för en komplett driftsäkerhet.
60 månaders onsite-support med prioriterad åtkomst
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite-support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Förutseende registreringsvarningar identifierar potentiella fel innan de påverkar driften
- Prioriterad åtkomst snabbare hjälp vid kritiska systemfel
- DMR-stöd effektiv hantering av materialreturer
- Täckning för externa enheter skyddar hela arbetsstationens ekosystem
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HP MWS-serien och tillhörande externa enheter. Den passar bäst för miljöer där hårdvaran används för tunga arbetsbelastningar och där varje timme av driftstopp innebär en kostnad. Tjänsten inkluderar både mjukvarustöd och fysiska reparationer på plats. Kompatibiliteten är låst till de modeller som stöds av produktnumret UF4L3E. Genom att inkludera externa enheter säkerställs att hela arbetsstationen fungerar som en enhet. Supporten administreras direkt av HP för att garantera rätt reservdelar och expertis.
