Säkerställ kontinuerlig drift för bärbara datorer
HP supportavtal är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda assistans direkt på plats. Detta minskar risken för produktionsbortfall när kritisk utrustning går sönder. Supporten inkluderar förutseende varningar för att identifiera fel innan de uppstår. Du får prioriterad åtkomst till tekniker för snabbare problemlösning. Det är en trygghet för organisationer med ett stort antal bärbara datorer i drift.
60 månaders support på plats
- 60 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Support på plats minimerar neretid genom att tekniker besöker användaren
- Förutseende registreringsvarningar identifierar potentiella hårdvarufel innan de påverkar arbetet
- Företrukken adgang ger snabbare tillgång till teknisk expertis vid incidenter
- Tilbageholdelse af defekte medier säkerställer kontroll över känslig data vid utbyte av komponenter
- Periferiutrustning för bärbara datorer omfattar tillbehör som är nödvändiga för full funktionalitet
Användningsområde och omfattning
Detta supportpaket är anpassat för bärbara datorer från HP och deras tillhörande kringutrustning. Det passar särskilt väl för företag som vill outsourca underhållet av sin IT-park. Tjänsten täcker både reaktiva reparationer och proaktiv övervakning under hela perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer UG5V0E. Avtalet inkluderar hantering av defekta medier för ökad datasäkerhet. Supporten implementeras som ett serviceavtal kopplat till hårdvaran.
