Säkerställ driftkontinuitet med proaktiv support
HP 5 års onsite support är utformad för företag och professionella som inte har råd med oväntade driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts identifieras potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Detta minimerar risken för produktionsbortfall i kritiska IT-miljöer. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när utrustningen kräver åtgärder. Det är en investering i stabilitet för din digitala infrastruktur.
60 månaders täckning med onsite support
- 60 månaders giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över fem år
- Onsite support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid och driftstopp
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de påverkar verksamheten
- Pref Access till extern MWS prioriterad åtkomst till extern support för snabbare problemlösning
- Professionell felavhjälpning minskar behovet av intern IT-resurs vid hårdvarurelationerade problem
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för HP-hårdvara i företagsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer som körs dygnet runt. Genom att kombinera proaktiv övervakning med fysiska besök på plats optimeras upptidens längd. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer enligt specifikationerna för onsite support. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med supportavtalet UE9R6E. Paketet fokuserar på att eliminera osäkerhet kring framtida underhåll av IT-utrustningen.
